Fleetback: transparant en digitaal
Bij BMW Tanghe streven we er voortdurend naar om jouw service-ervaring eenvoudiger, transparanter en meer digitaal te maken. Met Fleetback introduceren we nu een innovatieve service-oplossing die precies dat doet.
Via de MyBMW App krijg je realtime inzichten in de werkzaamheden aan jouw wagen. Onze technieker stuurt heldere HD-video’s of foto’s van elke stap, inclusief een duidelijke toelichting. Zo weet je precies wat er gebeurt, van offerte tot goedkeuring, betaling en zelfs voertuigopname – allemaal volledig digitaal.
Daarnaast ontvang je SMS-updates vanuit het verkorte nummer 8850. Wij vragen je vriendelijk om deze berichten binnen de 15 minuten te beantwoorden, zodat we efficiënt kunnen verder werken en jouw onderhoud vlot kan verlopen.
Met Fleetback wordt onderhoud niet alleen efficiënter, maar ook transparanter. Jij ziet wat wij zien, en beslissingen nemen wordt eenvoudiger dan ooit.
Ontdek hoe Fleetback jouw BMW-ervaring vernieuwt en bekijk hier een voorbeeldvideo: Video bekijken
